前言:
人才 ~ 是公司最重要的資產!
因為有經驗,可以把事情做好 (SOP) 並解決問題 (FAQ)!
因此,我們需要
- 知識管理
將「人才的經驗」變成公司具體的資產,例如:SOP、FAQ、案例、... 等。
- 教育訓練
將經驗「主動、快速」傳承、培育人才!
- 專案管理
讓事情做更好、時間花更少,這也是知識管理與教育訓練的最終目的。
工欲善其事,必先利其器,xms+ 絕對是首選!
此外,更需要有好的策略,才可以避免落入殺雞用牛刀、用錯地方的窘境。
因此,好的工具 + 可行的制度,就可以有效解決
- 人才培育 3 大挑戰
沒時間、成效難以衡量、缺乏講師和教材
- 數位轉型 5 大痛點
跨部門協同合作、難以培育員工、組織抗拒改變、缺乏轉型技術、不知道從何著手
甚至在很多工作上,讓沒有經驗的新人,可以做的比資深同事更快、更好!
教學目標:
跟著步驟一步一步操作,快速掌握系統的動線設計與基礎架構 (打通任督二脈),接著,就可以透過文件或其他課程的引導,逐步熟悉系統囉。